自2023年大模型技术初步切入医疗赛道,短短两年时间业内已有超百款医疗大模型相继落地,从文本、影像到药物研发,全方位覆盖诊疗、科研等医疗相关活动的方方面面。

这是一个技术改变医疗创新的长期过程,随着大模型技术的迭代与行业趋势的变换,关于技术如何改变医疗的思考,也出现了更多不同的答案。

腾讯健康给出的解题思路不止大模型。

如果说底层的大模型所代表的是基座,那么想要AI技术真正融入医疗行业,就要在基座之上搭建起坚实的框架,这正是腾讯健康在做的事情。

在不久前举办的腾讯云AI产业应用峰会上,腾讯健康发布了两项新的成果,其一是一款服务于C端客户的全新AI智能体产品“健康管理助手”,能够帮助用户智能识别潜在健康风险,并制定个性化的健康计划;其二是通过组学平台全面上线自研AI模型仓库,为科研机构提供蛋白质、单细胞、DNA等大模型。

“社会对技术的需求是,有更多的应用、更快地落地。”在AI产业应用峰会上,腾讯健康总裁吴文达表示,将“保持非常理性的态度,围绕真实的需求,把真正能够落地的、有价值的AI做出来”。

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(图为腾讯健康总裁吴文达在峰会现场分享)

医疗大模型的四个加速方向

腾讯健康对AI的布局要追溯到2017年,走到第九个年头,当前已经建立起覆盖医疗服务升级、临床决策支持、重症医学、医学检验等诸多领域的庞大生态。

2023年国内大模型行业爆发后,腾讯健康也迅速以通用的混元大模型为底座,打造医疗行业专属的大模型。

医疗大模型发布之际,吴文达曾表示,腾讯健康“更关注如何在真实世界的医疗场景,用起大模型,用好大模型”。

经过一年多的捶打与优化后,腾讯健康布局早已进入新的阶段,吴文达在此次AI产业应用峰会上分享,团队最近的思考是,如何加速大模型的访问,深化AI在医疗中的应用。

他提出了四个“加速”的方向。

在大模型的创新上,不仅在通用层面的混元大模型积极拥抱开源,与DeepSeek“双核组队”,在医疗垂直方向,腾讯健康也使用了超过1000亿个token(模型处理文本或数据的基本单元)对医疗大模型进行训练,以降低通用大模型生成虚假医疗信息的风险。

在大模型之外,腾讯健康还做了诸多工作。

首先在基础设施方面,腾讯在算力平台协同优化方面持续发力,其软硬一体的框架可提升模型响应速度、延时和性价比。在模型训练层面,采用训练和推理一体算力,潮汐调度方案实现算力灵活调度,确保在面对不同规模和复杂度的 AI 任务时,能够快速分配和利用计算资源,提高模型训练和推理的效率,以保障医疗 AI 应用的稳定运行。

其次则是对知识库系列产品进行了升级。腾讯推出了企业级 AI 知识库和个人知识库工具,打破组织内部数据库分离的现状,实现知识共享。医疗机构可以将自身的专业知识、临床经验和数据资料等整合到知识库中,方便医生和研究人员随时查询和调用,提高医疗决策的科学性和准确性。同时,个人用户也可以构建自己的知识库,记录和管理个人健康信息、疾病史等,为健康管理提供参考依据。

在智能体的搭建上,腾讯健康不仅仅发布了面向C端进行健康管理的AI智能体产品“健康管理助手”,更是将腾讯云智能体开发平台全面升级,可构建多种模式模型,配套工具更加完善,首次实现了零代码支持多个转换系统的方式,进一步降低了智能体开发的门槛。

这使得智能体能够更广泛地应用于各行各业,尤其在医疗体系中,为医生、患者和医疗机构提供了更加便捷、高效的智能服务。例如,医生可以利用智能体快速获取患者病历信息、辅助诊断,患者可以通过智能体进行健康咨询、预约挂号等操作,医疗机构则可以利用智能体优化管理流程、提高服务效率。

在当下,腾讯健康的 AI 布局已取得成效。AI导辅诊服务已在全国 34 个省、直辖市、自治区的近 10000 家各级医疗机构应用;腾讯觅影的医疗影像 AI 在全国各地超 500 家医疗机构普及,累计辅助医护为近 1000 万人次患者进行了各类医学检查;腾讯云各类 “开箱即用” 的医疗 AI 解决方案服务超过 1300 家机构,涵盖医院、药械企业、科研院校、医疗科技企业等。

更多的医疗AI应用、更快的落地

回到腾讯健康最初的愿景,“如何在真实世界的医疗场景,用起大模型,用好大模型”。

吴文达在演讲中强调的“理性发展”理念,或将成为破局关键——当AI不再追求替代医生,而是致力于让人人享有精准可及的医疗服务时,技术才能真正释放其人文价值。

吴文达在峰会上更加细致地分解了腾讯健康的三个着力点——服务患者、服务医生、服务产业发展。

在患者端,腾讯致力于优化患者的就医流程,通过在腾讯健康小程序中集成 AI 技术,为患者提供包括健康问答、症状自查、智能导诊等服务,在诊中提升医生问诊效率,诊后提供病情报告解读和智能用药提醒等。

峰会上发布的新智能体“健康管理助手”,以可视化AI智能体的形式,对体检报告、检验报告进行智能解读,分析健康状况,发现潜在风险,并给出针对性健康计划,长期跟踪健康指标变化,成为用户生活习惯的 “行动教练”。

在腾讯健康与北京协和医院的合作中,利用AI大模型对医疗服务进行了全面升级。AI智能问答服务接入了电子发票、报告查询、体检预约等15个患者便捷服务;同时,还AI通过大模型串联起了患者全周期管理,在患者入院建档、术前术后医患沟通、肿瘤患者全周期诊疗等场景提升患者就医体验。

在医生端,腾讯推出了 AI 临床助手,辅助医生进行临床决策,深度思考分析病人病情,列出疑似疾病列表,给出概率和紧急度排序及标签,为诊断依据和治疗方案参考。

医学影像方面,“小觅 AI 助手” 基于觅影快速分析影像报告,自动检索历史报告、比对病情变化,推荐相关检查、解读报告疾病含义,并支持报告错别字检测与一键纠正,提升医生报告书写效率。

在上述与北京协和医院的合作中,腾讯搜狗输入法成为医生的轻量化AI应用平台,接入医院内用药助手、医学综合智能体、会诊建议服务等多种AI大模型智能应用,提升医生临床工作效率。

而在罗湖医疗集团,腾讯健康的AI 临床助手能够为临床医生提供决策支持,涵盖采集病史、疾病预测、推荐诊疗方案、监控用药安全等环节,加强临床诊断风险质控,提升医疗服务质量。

腾讯健康与迈瑞医疗携手开发的全球首个落地临床重症大模型,可在重症病房基于临床数据还原患者画像,快速回溯病情、预测趋势并提供建议,还能生成病历档案及提供高准确率重症知识查询结果。

在服务产业发展方面,腾讯健康在此次峰会上发布了新上线的自研AI模型仓库,为科研机构、基因测序企业提供蛋白质、单细胞、DNA等AI 大模型,助力基因组学和生命科学前沿探索等相关研究。

同时,基于 DeepSeek 和混元双引擎,腾讯健康研发了生信分析 AI 助手,深度融合生物信息学分析工作流开发框架及平台知识库,提供全流程智能辅助。

在落地上,金域医学基于腾讯云算力平台和大模型接入能力,构建和迭代“域见医言” 大模型,开发 “小域医” 智能体应用,为基层医疗和医共体机构提供完善解决方案。

从北京协和医院的AI全周期患者管理,到深圳市罗湖医院集团的“AI临床助手”重塑诊疗流程,再到金域医学推动的基层医疗普惠化,腾讯健康以“患者体验优化、医生效能提升、产业生态激活”为锚点,正在重塑医疗服务的价值链条。

腾讯健康的AI布局,反映了一家科技企业对医疗体系数字化的理解与实践。从最初的医学图像识别,到今天的平台化布局与生态协同,腾讯正在尝试用算法与算力参与构建未来健康系统。

这不仅是技术的进展,更是一场关于如何让AI真正融入医疗本质的深度探索。当技术创新从实验室走向真实医疗场景,需要的不仅是算法迭代,更是对医疗系统运行规律的深刻敬畏

 

 

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第五阶段: 大模型微调开发借助以大健康、新零售、新媒体领域构建适合当前领域大模型;

第六阶段: 以SD多模态大模型为主,搭建了文生图小程序案例;

第七阶段: 以大模型平台应用与开发为主,通过星火大模型,文心大模型等成熟大模型构建大模型行业应用。


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